Auf dieser Seite finden Sie unsere
Datenschutzrichtlinien für unsere Kunden.
Die RAM verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten darüber hinaus wie folgt (Datenschutzhinweis)
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Dazu gehören unter anderem Name, Adresse, Kontaktdaten und Informationen zur Identitätsprüfung gemäss gesetzlichen Vorgaben.
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Falls wir KI-gestützte Support-Dienste einsetzen, werden Ihre Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde geltend machen.
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um unsere Website zu betreiben und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Details zu den verwendeten Technologien finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen (SSL/TLS) und Zugangskontrollen.
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Inhalt und den Datenschutz dieser externen Seiten übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzpraktiken.
Wir können Auskunfteien beauftragen, um die Bonität und Identität unserer Kunden zu prüfen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten.
Wir unterhalten Präsenzen auf Social-Media-Plattformen. Wenn Sie diese nutzen, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen.
Unser Entwicklerportal für die PSD2-Schnittstelle ermöglicht die sichere Anbindung von Drittanbietern. Die Verarbeitung von Kontodaten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der Zahlungsdiensterichtlinie.
Mit Card Control können Sie Ihre Karten-Einstellungen verwalten. Die dabei verarbeiteten Daten dienen ausschliesslich der Bereitstellung dieser Funktion und werden gemäss unseren Datenschutzrichtlinien behandelt.
Die Anzeige von Kartenumsätzen erfolgt ausschliesslich für den berechtigten Kontoinhaber. Transaktionsdaten werden verschlüsselt übertragen und nur im erforderlichen Umfang zur Darstellung verarbeitet.
In unserer App setzen wir Technologien zur Produktanalyse ein, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Die Erhebung erfolgt anonymisiert oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.